又一跑路事件发生!拖欠消费者10多万装修定金后跑路失联,受害业主数还在上升!

2021-03-07 14:48:39浏览:3361 评论:0 来源:华商报   
核心摘要:去年10月份,宝鸡市民徐先生在金台区冠森大世界建材城“麦戈全屋轻奢定制”门店交了1.8万元的定金,订购了一套全屋定制家居。着急进行后续装修,年后打电话想问问进度,结果老板电话已经停机,前一阵子再次前往门店时,却发现这家店一直闭店门上张贴了建材城拖欠房租通知,疑似店家“跑路”。

因为前期装修房子,去年10月份,宝鸡市民徐先生在金台区冠森大世界建材城“麦戈全屋轻奢定制”门店交了1.8万元的定金,订购了一套全屋定制家居。


着急进行后续装修,年后打电话想问问进度,结果老板电话已经停机,前一阵子再次前往门店时,却发现这家店一直闭店门上张贴了建材城拖欠房租通知,疑似店家“跑路”。


又一跑路事件发生!拖欠消费者10多万装修定金后跑路失联,受害业主数还在上升!


家居店悄无声息关了张,预付定金该找谁


从徐先生手中的购销合同和付款凭证等材料可以看出,他是去年10月份在该店购买了全屋定制家居,所有款项通过pos机刷卡的形式支付了1.8万元定金。


徐先生说:“当时订购全屋柜子、厨卫,榻榻米一共2.5万元,选好款式之后,先行支付了定金,商定3月10日前安装。由于害怕耽搁装修工期,正式上班后就打电话想问一下家居进度,没想到打过去电话成了空号,这才跑到门店发现店面关门闭店。也尝试多次联系老板但一直未果。”


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3月3日,记者来到冠森大世界建材城内徐先生购买家居门店看到,门上被该建材城贴上了拖欠房租,停业整顿字样的通知,并盖有盖建材城的公章。就在记者采访过程中,该建材城工作人员将消费者贴在门上的维权联络群二维码拉扯掉,转身离开。


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与徐先生遭遇一样情况的李阿姨说:“现在不仅家居安装不了,钱也不知道找谁来退,现在定金就像打水漂一样。给孩子装修的婚房就剩这些东西了,这可咋办?找了冠森大世界让我们去打官司,他们也不管,难道他们就没有一点监管责任?。”


涉及多名顾客,初步估算涉及10余万元


该店位于冠森大世界一排临巷的门店,距离建材城办公室不足50米距离。周边一商户说:“这家在这里十来年了,年前还在接单。年后一直没见开门,我们也不知道啥情况,比来也有好几个市民打听该店的情况,都是交完定金没有收到货的。”


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冠森大世界12315申诉站一工作人员说:“该店在建材城经营已有十几年,店主是福建人,本来做厨电的2018年开始做全屋定制,因为价格合理生意还不错。年后我们也发现该店一直没有开,已经拖欠三个月房租了,期间也联系过店主,不少市民来投诉这家门店收了定金没收到货的事情,我们联系时候,该店主说他们3月后再过来处理此事,之后电话再也没有人接听了。”


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徐先生说:“期间拨打了电话,接电话的是老板娘说他们生意亏损,钱和货都没有办法兑现,他们也不准备过来了。”


冠森大世界建材城工作人员称,期间接到不少投诉的消费者,此事目前初步已经涉及10余万元,不排除后面会有更多的消费者。


建材城称会积极协助执法部门取证


据熟悉,冠森大世界建材城多是以租赁店铺经营的个体商户,依据面积收取租金,也会依据商户店面大小收取必然的包管金。但是对于收款和订单只是商户本身操作,他们只是会在消费者发生产品售后问题时候进行协调沟通。


市民张先生说:“对于商户在销售产品中出现了类似这样收了定金商户却“跑路”的事情时,建材城只是意见消费者起诉或者作为办理方协助执法部门取证,他们难道就没有责任?。”


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针对解决办法,该工作人员还表达,一方面将积极配合执法部门处理此事,另一方面已经将此事上报给了公司,第三,意见消费者通过司法途径维护本身的合法权益。


(责任编纂:米雪)

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